Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: augustus 2026.

Welkom bij Quacksino Casino (bereikbaar via quacksinocasino.co). Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website en diensten gebruikt. Door een gebruikersaccount te registreren of gebruik te maken van de website, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

Deze Algemene Voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u (de speler) en Quacksino Casino.

Preambule en Toepassingsgebied

1.1. Deze algemene voorwaarden regelen het gebruik van de online gokdiensten die worden aangeboden via quacksinocasino.co.

1.2. De exploitant van het platform is Quacksino Casino (hierna "wij", "ons" of "het casino"). U kunt onze klantenservice op elk moment bereiken via het e-mailadres [email protected].

1.3. Deze site draait op een MGA-vergunning; er is geen toezicht van de Kansspelautoriteit.

Deelnamegerechtigdheid en Accountopening

2.1. Minimumleeftijd: Het gebruik van het casino is strikt voorbehouden aan personen die de leeftijd van 18 jaar hebben bereikt. Minderjarigen is het verboden zich te registreren en het platform te gebruiken. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment een leeftijdsbewijs op te vragen (bijv. door middel van een kopie van een identiteitsbewijs).

2.2. Geografische beperkingen: Het aanbod richt zich op spelers wier woonplaats online spelen toestaat. Spelers uit landen of regio's waar kansspelen bij wet zijn verboden, mogen onze diensten niet gebruiken.

2.3. Accountopening: Er is slechts één (1) spelersaccount toegestaan per persoon, huishouden, IP-adres en computer. Het openen van meerdere accounts door dezelfde gebruiker is verboden ("multi-accounts"). Bij overtreding kunnen alle betreffende accounts worden geblokkeerd en kan het tegoed worden ingehouden.

2.4. Juistheid van gegevens: Bij de registratie dient u waarheidsgetrouwe, volledige en actuele informatie te verstrekken (volledige naam, geboortedatum, adres, geldig e-mailadres). Wijzigingen dienen onmiddellijk in het profiel te worden bijgewerkt.

Regels voor het Spelersaccount en Veiligheid

3.1. Accountbeheer: U bent als enige verantwoordelijk voor het strikt vertrouwelijk houden van uw inloggegevens (gebruikersnaam en wachtwoord). Alle handelingen die via uw account worden verricht, worden aan u toegerekend.

3.2. Blokkering bij vermoeden: Wij zijn gerechtigd om accounts tijdelijk te blokkeren indien er een vermoeden bestaat van ongeoorloofd gebruik, fraude, manipulatie of witwassen.

3.3. Inactieve accounts: Een account wordt als inactief beschouwd als er gedurende een periode van meer dan 180 opeenvolgende dagen geen login of transactie heeft plaatsgevonden. Wij behouden ons het recht voor om vanaf de 181e dag maandelijks administratiekosten in rekening te brengen op het resterende echtgeld-saldo, tenzij wettelijke bepalingen zich hiertegen verzetten.

Stortingen, Uitbetalingen en Betaalmethoden

4.1. Betalingsdienstverleners: Voor spelers in Nederland zijn gangbare, veilige en gereguleerde betaalmethoden beschikbaar. Hiertoe behoren onder andere iDEAL, creditcards (Visa, MasterCard), bankoverschrijvingen, geselecteerde e-wallets en betrouwbare online betaalmethoden.

4.2. Minimumbedragen: Er gelden vaste minimumbedragen voor stortingen en uitbetalingen, die te vinden zijn in het kassagedeelte van de website.

4.3. Verificatie (KYC): Volgens de wettelijke voorschriften ter bestrijding van witwassen (AML) zijn wij verplicht om vóór een uitbetaling van grotere bedragen of bij het bereiken van bepaalde stortingsdrempels een identiteitscontrole (Know Your Customer) uit te voeren. Hierbij dienen officiële identiteitsbewijzen en bewijzen van woonplaats te worden overgelegd.

4.4. Uitbetalingsmethoden: Uitbetalingen worden in beginsel teruggestort via dezelfde methode die is gebruikt voor de storting, mits dit technisch en juridisch mogelijk is.

Bonussen, Promoties en Inzetvereisten

5.1. Bonusvoorwaarden: Alle bonussen, gratis spins en speciale promoties zijn onderworpen aan specifieke bonusvoorwaarden die gelden in aanvulling op deze algemene voorwaarden.

5.2. Inzetvereisten: Bonustegoed moet doorgaans meerdere keren (overeenkomstig de betreffende actievoorwaarden) worden ingezet op gekwalificeerde spellen voordat uitbetaling van het bonusbedrag en de daaruit voortvloeiende winsten mogelijk is.

5.3. Misbruik van bonussen: Het misbruiken van systeemzwakheden, het openen van multi-accounts om welkomstbonussen te incasseren of samenspanning tussen spelers (collusion) wordt beschouwd als bonusmisbruik. In deze gevallen behouden wij ons het recht voor om de bonus en alle daarmee behaalde winsten te annuleren.

Verantwoord Spelen (Responsible Gambling)

6.1. Spelersbescherming: Kansspelen kunnen verslavend zijn. Wij ondersteunen actief verantwoord spelen en bieden hulpmiddelen aan om het speelgedrag te controleren.

6.2. Limieten: Spelers hebben de mogelijkheid om persoonlijke limieten in hun account in te stellen:

• Stortingslimieten (dagelijks, wekelijks of maandelijks).

• Sessielimieten (tijdslimiet).

6.3. Zelfuitsluiting en pauzes: U kunt op elk moment een tijdelijke pauze (bijv. 24 uur, 1 maand) of een permanente zelfuitsluiting aanvragen. Tijdens een zelfuitsluiting is de toegang tot het account geblokkeerd.

6.4. Hulpaanbod voor Nederland: Als u of iemand in uw omgeving tekenen van gokverslaving vertoont, raden wij aan om professionele en anonieme hulplijnen te raadplegen.

• Loket Kansspel: Gratis en vertrouwelijke hulp via 0800 240 0112 (LoketKansspel.nl).
• AGOG (Anonieme Gamblers Omgeving): www.agog.nl.

Bestrijding van Witwassen (AML)

7.1. Preventiemaatregelen: Quacksino Casino houdt zich strikt aan de wettelijke voorschriften ter bestrijding van witwassen (Anti-Money Laundering, AML) en financiering van terrorisme.

7.2. Transactiemonitoring: Alle financiële transacties worden gecontroleerd om verdachte activiteiten op te sporen. Verdachte transacties moeten worden gemeld aan de bevoegde autoriteiten.

7.3. Herkomst van middelen: Wij behouden ons het recht voor om op elk moment een bewijs van de herkomst van de ingezette gelden (Source of Wealth / Source of Funds) op te vragen.

Intellectueel Eigendom

8.1. Alle inhoud op de website quacksinocasino.co (teksten, afbeeldingen, logo's, software, spelontwerpen) is auteursrechtelijk en door intellectuele eigendomsrechten beschermd.

8.2. Het gebruik is uitsluitend toegestaan voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Elke verveelvoudiging, verspreiding of commercieel gebruik zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden.

Uitsluiting van Aansprakelijkheid

9.1. Het gebruik van de website is voor eigen risico. Wij garanderen niet dat de website ononderbroken, foutloos of vrij van virussen of andere schadelijke componenten zal zijn.

9.2. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade veroorzaakt door technische storingen, uitval van de internetverbinding, overmacht of ongeoorloofde toegang tot uw account (ondanks naleving van onze veiligheidsnormen).

9.3. Aansprakelijkheid voor lichte nalatigheid is – behalve bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid, alsmede bij grove nalatigheid of opzet – uitgesloten.

Geschillenbeslechting en Toepasselijk Recht

10.1. Toepasselijk recht: Op deze algemene voorwaarden en alle rechtsbetrekkingen tussen de speler en Quacksino Casino is het recht van het land van de woonplaats van de speler van toepassing, voor zover dwingende consumentenbeschermingswetten van Nederland van toepassing zijn.

10.2. Klantenservice en klachten: Bij klachten of geschillen kunt u zich eerst rechtstreeks wenden tot onze klantenservice via [email protected]. Wij streven ernaar om een eerlijke en tijdige oplossing te vinden.

10.3. Online geschillenbeslechting: De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS) dat u kunt gebruiken voor buitengerechtelijke schikkingen.

Wijziging van de Algemene Voorwaarden

11.1. Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen, met name om juridische, regulerende of operationele redenen.

11.2. U wordt per e-mail of via een duidelijke melding op de website geïnformeerd over belangrijke wijzigingen. Door het voortgezette gebruik van de website na het van kracht worden van de wijzigingen, gaat u akkoord met de nieuwe algemene voorwaarden.