Villkor

Senast uppdaterad: augusti 2026.

Välkommen till Quacksino Casino (tillgängligt på quacksinocasino.co). Läs igenom dessa allmänna villkor noggrant innan du använder vår webbplats och våra tjänster. Genom att registrera ett användarkonto eller använda webbplatsen godkänner du dessa villkor.

Dessa allmänna villkor utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig (spelaren) och Quacksino Casino.

Inledning och tillämpningsområde

1.1. Dessa villkor reglerar användningen av de onlinespelstjänster som erbjuds via quacksinocasino.co.

1.2. Plattformen drivs av Quacksino Casino (nedan kallat "vi", "oss" eller "casinot"). Du kan när som helst nå vår kundtjänst via e-post på [email protected].

1.3. Den här sajten drivs på en MGA-licens och regleras inte av Spelinspektionen.

Behörighet och kontoöppning

2.1. Minimiålder: Användning av casinot är strikt förbehållet personer som har fyllt 18 år. Det är förbjudet för minderåriga att registrera sig och använda plattformen. Vi förbehåller oss rätten att när som helst begära åldersbevis (t.ex. genom kopior av ID-handlingar).

2.2. Geografiska begränsningar: Erbjudandet riktar sig till spelare vars bosort tillåter onlinespel. Spelare från länder eller regioner där hasardspel är lagstiftningsmässigt förbjudet får inte använda våra tjänster.

2.3. Kontoöppning: Endast ett (1) spelarkonto är tillåtet per person, hushåll, IP-adress och dator. Det är förbjudet för samma användare att öppna flera konton ("flerfaldiga konton"). Vid överträdelse kan alla berörda konton stängas av och saldon frysas.

2.4. Korrekta uppgifter: Vid registreringen måste du lämna sanna, fullständiga och aktuella uppgifter (fullständigt namn, födelsedatum, adress, giltig e-postadress). Ändringar måste omedelbart uppdateras i profilen.

Regler för spelarkontot och säkerhet

3.1. Kontohantering: Du är ensam ansvarig för att hålla dina inloggningsuppgifter (användarnamn och lösenord) strikt konfidentiella. Alla åtgärder som utförs via ditt konto tillskrivs dig.

3.2. Avstängning vid misstanke: Vi har rätt att tillfälligt stänga av konton om det finns misstanke om obehörig användning, bedrägeri, manipulation eller penningtvätt.

3.3. Inaktiva konton: Ett konto anses vara inaktivt om det inte har förekommit någon inloggning eller transaktion under en period på mer än 180 i följd på varandra följande dagar. Vi förbehåller oss rätten att ta ut en månatlig administrationsavgift från det återstående riktiga pengasaldo från och med den 181:a dagen, såvida inte lagstadgade bestämmelser hindrar detta.

Insättningar, uttag och betalningsmetoder

4.1. Betalningsleverantörer: För spelare i Sverige finns vanliga, säkra och reguljära betalningsmetoder tillgängliga. Dessa inkluderar bland annat Trustly, Swish, betalkort (Visa, MasterCard) samt valda e-plånböcker.

4.2. Minsta belopp: Fastställda minimibelopp gäller för insättningar och uttag, vilka kan ses i kassaavdelningen på webbplatsen.

4.3. Verifiering (KYC): Enligt lagstadgade krav för att motverka penningtvätt (AML) är vi skyldiga att genomföra en identitetskontroll (Know Your Customer) innan större belopp betalas ut eller när vissa insättningströsklar nås. Detta innebär att officiella identitetshandlingar och adressbevis måste skickas in.

4.4. Uttagsmetoder: Uttag görs i regel till samma metod som användes för insättningen, förutsatt att detta är tekniskt och juridiskt möjligt.

Bonusar, kampanjer och omsättningskrav

5.1. Bonusvillkor: Alla bonusar, free spins och specialkampanjer omfattas av specifika bonusvillkor som gäller utöver dessa allmänna villkor.

5.2. Omsättningskrav: Bonussaldo måste i regel omsättas ett antal gånger (enligt respektive kampanjvillkor) på kvalificerade spel innan utbetalning av bonusbeloppet och eventuella vinster som härrör från det blir möjlig.

5.3. Missbruk av bonusar: Att utnyttja systemsvagheter, öppna flera konton för att roffa åt sig välkomstbonusar eller samarbeta mellan spelare (collusion) betraktas som bonusmissbruk. I dessa fall förbehåller vi oss rätten att annullera bonusen samt alla vinster som uppnåtts med den.

Ansvarsfullt spelande (Responsible Gambling)

6.1. Spelarskydd: Hasardspel kan vara beroendeframkallande. Vi stöder aktivt ansvarsfullt spelande och erbjuder verktyg för att kontrollera spelbeteendet.

6.2. Gränser: Spelare har möjlighet att ställa in personliga gränser på sitt konto:

• Insättningsgränser (dagligen, veckovis eller månadsvis).
• Förlustgränser.
• Sessionsgränser (tidsbegränsning).

6.3. Självavstängning och pauser: Du kan när som helst begära en tillfällig paus (t.ex. 24 timmar, 1 månad) eller en permanent självavstängning via Spelpaus. Tjänsten omfattar inte den här sajten: en registrering där stänger inte ett konto här. Under en självavstängning är åtkomsten till kontot blockerad.

6.4. Hjälpresurser för Sverige: Om du eller någon i din närhet visar tecken på spelberoende rekommenderar vi professionella och anonyma stödtjänster.

• Stödlinjen: Kostnadsfri och anonym rådgivning på telefon 020-81 91 00 (www.stodlinjen.se).
• Spelpaus: Nationellt självavstängningsregister (www.spelpaus.se).
• Anonyma Spelare (Gamblers Anonym Sverige): www.anonymaspelare.se.

Motverkan av penningtvätt (AML)

7.1. Preventiva åtgärder: Quacksino Casino följer strikt de lagstadgade föreskrifterna för att motverka penningtvätt (Anti-Money Laundering, AML) och finansiering av terrorism.

7.2. Transaktionsövervakning: Alla finansiella transaktioner övervakas för att upptäcka misstänkta aktiviteter. Misstänkta transaktioner måste rapporteras till behöriga myndigheter.

7.3. Medlens ursprung: Vi förbehåller oss rätten att när som helst begära ett ursprungsbevis för de insatta medlen (Source of Wealth / Source of Funds).

Immateriell egendom

8.1. Allt innehåll på webbplatsen quacksinocasino.co (texter, grafik, logotyper, programvara, speldesigner) är skyddat av upphovsrätt och industriella äganderätter.

8.2. Användning är uteslutande tillåten för personligt, icke-kommersiellt bruk. All mångfaldigande, spridning eller kommersiell användning utan vårt föregående skriftliga medgivande är förbjuden.

Ansvarsfriskrivning

9.1. Användningen av webbplatsen sker på egen risk. Vi garanterar inte att webbplatsen är tillgänglig oavbrutet, felfritt eller fri från virus eller andra skadliga komponenter.

9.2. Vi ansvarar inte för förluster eller skador som uppstår till följd av tekniska störningar, avbrott i internetanslutningen, force majeure eller obehörig åtkomst till ditt konto (trots att våra säkerhetsstandarder har följts).

9.3. Ansvaret för lätt vårdslöshet är – förutom vid skada på liv, lem eller hälsa samt vid grov vårdslöshet eller uppsåt – uteslutet.

Tvistlösning och tillämplig lag

10.1. Tillämplig lag: För dessa allmänna villkor samt alla rättsförhållanden mellan spelaren och Quacksino Casino gäller lagen i spelarens respektive bosättningsland, förutsatt att tvingande konsumentskyddslagar i Sverige är tillämpliga.

10.2. Kundtjänst och klagomål: Vid klagomål eller tvister, vänligen vänd dig först direkt till vår support via [email protected]. Vi strävar efter att hitta en rättvis och snabb lösning.

10.3. Online-tvistlösning: EU-kommissionen tillhandahåller en plattform för online-tvistlösning (ODR) som du kan använda för utomrättsliga uppgörelser.

Ändring av de allmänna villkoren

11.1. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa villkor, i synnerhet av juridiska, regulatoriska eller operativa skäl.

11.2. Du kommer att informeras om väsentliga ändringar via e-post eller genom ett tydligt meddelande på webbplatsen. Genom att fortsätta använda webbplatsen efter att ändringarna har trätt i kraft godkänner du de nya villkoren.