AGB
Zuletzt aktualisiert: August 2026.
Willkommen bei Quacksino Casino (erreichbar unter quacksinocasino.co). Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website und unsere Dienstleistungen nutzen. Durch die Registrierung eines Benutzerkontos oder die Nutzung der Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden einen rechtlich bindenden Vertrag zwischen Ihnen (dem Spieler) und Quacksino Casino.
Präambel und Geltungsbereich
1.1. Diese AGB regeln die Nutzung der Online-Glücksspiel-Dienste, die über quacksinocasino.co angeboten werden.
1.2. Betreiber der Plattform ist Quacksino Casino (im Folgenden "wir", "uns" oder "das Casino"). Sie können unseren Kundensupport jederzeit unter der E-Mail-Adresse [email protected] erreichen.
1.3. Diese Seite wird auf einer MGA-Lizenz betrieben; der deutsche Glücksspielstaatsvertrag gilt für sie nicht.
Teilnahmeberechtigung und Kontoeröffnung
2.1. Mindestalter: Die Nutzung des Casinos ist strengstens Personen vorbehalten, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Minderjährigen ist die Registrierung und Nutzung der Plattform untersagt. Wir behalten uns das Recht vor, zu jedem Zeitpunkt einen Altersnachweis (z. B. Ausweiskopien) anzufordern.
2.2. Geografische Beschränkungen: Das Angebot richtet sich an Spieler, deren Wohnsitz das Spielen online erlaubt. Spieler aus Ländern oder Regionen, in denen Glücksspiel gesetzlich verboten ist, dürfen unsere Dienste nicht nutzen.
2.3. Kontoeröffnung: Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Computer ist nur ein (1) Spielerkonto zulässig. Die Eröffnung mehrerer Konten durch denselben Nutzer ist untersagt ("Mehrfachkonten"). Bei Zuwiderhandlung können alle betroffenen Konten gesperrt und Guthaben einbehalten werden.
2.4. Richtigkeit der Angaben: Bei der Registrierung müssen Sie wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben machen (vollständiger Name, Geburtsdatum, Adresse, gültige E-Mail-Adresse). Änderungen sind unverzüglich im Profil zu aktualisieren.
Regeln für das Spielerkonto und Sicherheit
3.1. Kontoverwaltung: Sie sind allein dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) streng vertraulich zu behandeln. Sämtliche Handlungen, die über Ihr Konto vorgenommen werden, werden Ihnen zugerechnet.
3.2. Sperrung bei Verdacht: Wir sind berechtigt, Konten vorübergehend zu sperren, wenn der Verdacht auf unbefugte Nutzung, Betrug, Manipulation oder Geldwäsche besteht.
3.3. Inaktive Konten: Ein Konto gilt als inaktiv, wenn für einen Zeitraum von mehr als 180 aufeinanderfolgenden Tagen kein Login oder keine Transaktion stattgefunden hat. Wir behalten uns das Recht vor, ab dem 181. Tag eine monatliche Verwaltungsgebühr vom verbleibenden Echtgeldguthaben zu erheben, sofern gesetzliche Bestimmungen dem nicht entgegenstehen.
Ein- und Auszahlungen sowie Zahlungsmethoden
4.1. Zahlungsdienstleister: Für Spieler in Deutschland stehen gängige, sichere und regulierte Zahlungsmethoden zur Verfügung. Dazu gehören unter anderem Kreditkarten (Visa, MasterCard), Sofortüberweisung, Giropay, ausgewählte E-Wallets sowie lokale Online-Überweisungsverfahren.
4.2. Mindestbeträge: Es gelten festgelegte Mindestbeträge für Ein- und Auszahlungen, die im Kassenbereich der Website einsehbar sind.
4.3. Verifizierung (KYC): Gemäß den gesetzlichen Vorgaben zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML) sind wir verpflichtet, vor der Auszahlung größerer Beträge oder bei Erreichen bestimmter Einzahlungsschwellen eine Identitätsprüfung (Know Your Customer) durchzuführen. Hierbei müssen amtliche Ausweisdokumente sowie Adressnachweise eingereicht werden.
4.4. Auszahlungsmethoden: Auszahlungen werden grundsätzlich auf dieselbe Methode zurücküberwiesen, über die auch die Einzahlung getätigt wurde, sofern dies technisch und rechtlich möglich ist.
Boni, Werbeaktionen und Umsatzbedingungen
5.1. Bonusrichtlinien: Alle Boni, Freispiele und Sonderaktionen unterliegen spezifischen Bonusbedingungen, die zusätzlich zu diesen AGB gelten.
5.2. Umsatzanforderungen: Bonusguthaben muss in der Regel mehrfach (gemäß den jeweiligen Aktionsbedingungen) an qualifizierten Spielen umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung des Bonusbetrags und daraus resultierender Gewinne möglich ist.
5.3. Missbrauch von Boni: Das Ausnutzen von Systemschwachstellen, das Eröffnen von Mehrfachkonten zur Abgreifung von Willkommensboni oder Absprachen zwischen Spielern (Collusion) gelten als Bonusmissbrauch. In diesen Fällen behalten wir uns das Recht vor, den Bonus sowie alle damit erzielten Gewinne zu annullieren.
Verantwortungsbewusstes Spielen (Responsible Gambling)
6.1. Spielerschutz: Glücksspiel kann süchtig machen. Wir unterstützen aktiv verantwortungsbewusstes Spielen und bieten Werkzeuge an, um das Spielverhalten zu kontrollieren.
6.2. Limits: Spieler haben die Möglichkeit, in ihrem Konto persönliche Limits festzulegen:
- Einzahlungslimits (täglich, wöchentlich oder monatlich).
- Sitzungslimits (Zeitbegrenzung).
6.3. Selbstausschluss und Pausen: Sie können jederzeit eine temporäre Auszeit (z. B. 24 Stunden, 1 Monat) oder einen dauerhaften Selbstausschluss beantragen. Während eines Selbstausschlusses ist der Zugriff auf das Konto gesperrt.
6.4. Hilfsangebote für Deutschland: Sollten Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Anzeichen von Spielsucht zeigen, empfehlen wir professionelle und anonyme Beratungsstellen.
- BZgA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung): Kostenlose Hotline unter 0800 1 37 27 00 (Check-dein-Spiel.de).
- Anonym Spieler (Gamblers Anonym): www.anonyme-spieler.de.
Bekämpfung von Geldwäsche (AML)
7.1. Präventionsmaßnahmen: Quacksino Casino hält sich strikt an die gesetzlichen Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche (Anti-Money Laundering, AML) und Terrorismusfinanzierung.
7.2. Transaktionsüberwachung: Alle Finanztransaktionen werden überwacht, um verdächtige Aktivitäten zu erkennen. Verdächtige Transaktionen müssen den zuständigen Behörden gemeldet werden.
7.3. Mittelherkunft: Wir behalten uns das Recht vor, zu jedem Zeitpunkt einen Herkunftsnachweis für die eingesetzten Gelder (Source of Wealth / Source of Funds) anzufordern.
Geistiges Eigentum
8.1. Sämtliche Inhalte auf der Website quacksinocasino.co (Texte, Grafiken, Logos, Software, Spieldesigns) sind urheberrechtlich und durch gewerbliche Schutzrechte geschützt.
8.2. Die Nutzung ist ausschließlich für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch gestattet. Jede Vervielfältigung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist untersagt.
Haftungsausschluss
9.1. Die Nutzung der Website erfolgt auf eigene Gefahr. Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass die Website ununterbrochen, fehlerfrei oder frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten zur Verfügung steht.
9.2. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die durch technische Störungen, Ausfälle der Internetverbindung, höhere Gewalt oder unbefugten Zugriff auf Ihr Konto (trotz Einhaltung unserer Sicherheitsstandards) entstehen.
9.3. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – außer bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz – ausgeschlossen.
Streitbeilegung und anwendbares Recht
10.1. Anwendbares Recht: Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Spieler und Quacksino Casino gilt das Recht des jeweiligen Wohnsitzlandes des Spielers, sofern zwingende Verbraucherschutzgesetze des Landes Deutschland Anwendung finden.
10.2. Kundenservice und Beschwerden: Bei Beschwerden oder Streitigkeiten wenden Sie sich bitte zunächst direkt an unseren Support unter [email protected]. Wir bemühen uns, eine faire und zeitnahe Lösung zu finden.
10.3. Online-Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie für außergerichtliche Einigungen nutzen können.
Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
11.1. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern, insbesondere aus rechtlichen, regulatorischen oder betrieblichen Gründen.
11.2. Über wesentliche Änderungen werden Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf der Website informiert. Durch die fortgesetzte Nutzung der Website nach Inkrafttreten der Änderungen erklären Sie sich mit den neuen AGB einverstanden.