Vilkår

Sist oppdatert: August 2026.

Velkommen til Quacksino Casino (tilgjengelig på quacksinocasino.co). Vennligst les disse generelle vilkår og betingelser (vilkårene) nøye før du tar i bruk vår nettside og våre tjenester. Ved å registrere en brukerkonto eller bruke nettsiden, godtar du å være bundet av disse vilkårene.

Disse vilkårene utgjør en rettslig bindende avtale mellom deg (spilleren) og Quacksino Casino.

Innledning og virkeområde

1.1. Disse vilkårene regulerer bruken av nettbaserte pengespilltjenester som tilbys via quacksinocasino.co.

1.2. Plattformen drives av Quacksino Casino (heretter omtalt som "vi", "oss" eller "kasinoet"). Du kan når som helst kontakte vår kundesupport på e-postadressen [email protected].

1.3. For spillere med bosted eller vanlig oppholdstillatelse i Norge gjelder relevante norske lover og retningslinjer for pengespill på nett, samt internasjonale standarder for forbrukerbeskyttelse.

Deltakelsesberettigelse og kontoåpning

2.1. Minstealder: Bruk av kasinoet er strengt forbeholdt personer som har fylt 18 år. Mindreårige har ikke tillatelse til å registrere seg eller bruke plattformen. Vi forbeholder oss retten til når som helst å kreve aldersbevis (f.eks. kopi av gyldig legitimasjon).

2.2. Geografiske restriksjoner: Tilbudet retter seg mot spillere som har lov til å spille online i sitt bostedsland. Spillere fra land eller regioner der pengespill er ved lov forbudt, kan ikke benytte våre tjenester.

2.3. Kontoåpning: Kun én (1) spillerkonto er tillatt per person, husholdning, IP-adresse og datamaskin. Det er strengt forbudt å opprette flere kontoer ("flere kontoer") for samme bruker. Ved overtredelse kan alle berørte kontoer bli stengt og midler holdt tilbake.

2.4. Riktighet av opplysninger: Under registreringen må du oppgi sannferdig, fullstendig og oppdatert informasjon (fullt navn, fødselsdato, adresse, gyldig e-postadresse). Eventuelle endringer må oppdateres umiddelbart i profilen din.

Regler for spillerkonto og sikkerhet

3.1. Kontoforvaltning: Du har det fulle ansvaret for å holde innloggingsopplysningene dine (brukernavn og passord) strengt konfidensielle. Alle handlinger som utføres via kontoen din, vil bli tilregnet deg.

3.2. Sperring ved mistanke: Vi har rett til å midlertidig stenge kontoer dersom det er mistanke om uautorisert bruk, svindelforsøk, manipulasjon eller hvitvasking av penger.

3.3. Inaktive kontoer: En konto anses som inaktiv dersom det ikke har vært noen pålogging eller transaksjon i en periode på mer enn 180 sammenhengende dager. Vi forbeholder oss retten til å belaste det gjenværende ekte pengebeløpet med et månedlig administrasjonsgebyr fra og med den 181. dagen, med mindre gjeldende lovgivning tilsier noe annet.

Inn- og utbetalinger samt betalingsmetoder

4.1. Betalingstjenestetilbydere: For spillere i Norge finnes det tilgjengelige, sikre og regulerte betalingsmetoder. Disse inkluderer blant annet kredittkort (Visa, MasterCard), populære e-lommebøker (som MiFinity, Luxon Pay) samt lokale og internasjonale bankoverføringsløsninger.

4.2. Minstebeløp: Det gjelder faste minstebeløp for inn- og utbetalinger, som du kan se i kassen på nettsiden.

4.3. Verifisering (KYC): I henhold til lovpålagte krav for å bekjempe hvitvasking av penger (AML), er vi forpliktet til å gjennomføre en identitetskontroll (Know Your Customer) før større utbetalinger eller når visse innskuddsgrenser nås. I den forbindelse må offisielle identitetspapirer og adressebevis fremlegges.

4.4. Utbetalingsmetoder: Utbetalinger blir som hovedregel overført tilbake til den samme metoden som ble brukt til innskuddet, så fremt dette er teknisk og rettslig mulig.

Bonuser, kampanjer og omsetningskrav

5.1. Bonusretningslinjer: Alle bonuser, gratisspinn og spesialkampanjer er underlagt spesifikke bonusvilkår som gjelder i tillegg til disse generelle vilkårene.

5.2. Omsetningskrav: Bonusmidler må som regel omsettes et visst antall ganger (i henhold til de aktuelle kampanjereglene) på kvalifiserte spill før utbetaling av bonusbeløpet og eventuelle gevinster derfra er mulig.

5.3. Misbruk av bonuser: Utnyttelse av systemsvakheter, oppretting av flerkontoer for å skaffe seg velkomstbonuser, eller avtalt spill mellom spillere (collusion), regnes som bonusmisbruk. I slike tilfeller forbeholder vi oss retten til å kansellere bonusen samt alle gevinster oppnådd gjennom den.

Ansvarlig spill (Responsible Gambling)

6.1. Spillerbeskyttelse: Pengespill kan være vanedannende. Vi støtter aktivt ansvarlig spill og tilbyr verktøy for å hjelpe deg med å kontrollere din spilladferd.

6.2. Grenser: Spillere har mulighet til å sette personlige grenser på sin konto:

• Innskuddsgrenser (daglig, ukentlig eller månedlig).

• Øktgrenser (tidsbegrensning).

6.3. Selvutestengelse og pauser: Du kan når som helst be om en midlertidig pause (f.eks. 24 timer, 1 måned) eller en permanent selvutestengelse. Under en selvutestengelse vil tilgangen til kontoen være stengt.

6.4. Hjelpetilbud for Norge: Dersom du eller en person nær deg viser tegn på spilleavhengighet, anbefaler vi å ta kontakt med profesjonelle og anonyme hjelpelinjer:

• Hjelpelinjen for spilleavhengighet: Gratis telefonnummer 800 800 40 (www.hjelpelinjen.no).
• Anonym Gamblere (Gamblers Anonym): www.anonyme-gamblere.no.

Bekjempelse av hvitvasking (AML)

7.1. Forebyggingstiltak: Quacksino Casino overholder strengt lovbestemmelser mot hvitvasking av penger (Anti-Money Laundering, AML) og finansiering av terrorisme.

7.2. Transaksjonsovervåking: Alle finansielle transaksjoner overvåkes for å oppdage mistenkelig aktivitet. Mistenkelige transaksjoner må rapporteres til relevante myndigheter.

7.3. Midlenes opprinnelse: Vi forbeholder oss retten til når som helst å kreve dokumentasjon på opprinnelsen til midlene som brukes (Source of Wealth / Source of Funds).

Åndsverk

8.1. Alt innhold på nettsiden quacksinocasino.co (tekster, grafikk, logoer, programvare, spilldesign) er beskyttet av opphavsrett og immaterielle rettigheter.

8.2. Bruken er utelukkende tillatt til personlig, ikke-kommersielt formål. Enhver form for kopiering, distribusjon eller kommersiell bruk uten vår forutgående skriftlige tillatelse er forbudt.

Ansvarsfraskrivelse

9.1. Bruken av nettsiden skjer på egen risiko. Vi garanterer ikke at nettsiden vil være tilgjengelig uten avbrudd, feilfri eller fri for virus eller andre skadelige komponenter.

9.2. Vi er ikke ansvarlige for tap eller skade som oppstår som følge av tekniske feil, brudd på internettforbindelsen, force majeure eller uautorisert tilgang til kontoen din (til tross for overholdelse av våre sikkerhetsstandarder).

9.3. Ansvaret for uaktsomhet er utelukket – unntatt ved skade på liv, legeme eller helse, samt ved grov uaktsomhet eller forsett.

Tvisteløsning og gjeldende lov

10.1. Gjeldende lov: Disse generelle vilkårene og alle rettslige forhold mellom spilleren og Quacksino Casino er underlagt lovgivningen i spillerens bostedsland, med forbehold om ufravikelige forbrukervernlover som gjelder i Norge.

10.2. Kundeservice og klager: Ved klager eller tvister ber vi deg om å kontakte vår support direkte først på [email protected]. Vi vil bestrebe oss på å finne en rettferdig og rask løsning.

10.3. Nettbasert tvisteløsning: EU-kommisjonen tilbyr en plattform for nettbasert tvisteløsning (ODR) som kan benyttes for utenrettslige tvisteløsninger der det er relevant.

Endring av de generelle vilkårene

11.1. Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst, særlig av juridiske, regulatoriske eller operasjonelle årsaker.

11.2. Du vil bli informert om vesentlige endringer via e-post eller gjennom et tydelig varsel på nettsiden. Ved å fortsette å bruke nettsiden etter at endringene har trådt i kraft, godtar du de nye vilkårene.