Datenschutz

Stand: Juni 2026.

Herzlich willkommen bei Quacksino Casino. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns von höchster Bedeutung. Diese Seite wird auf einer MGA-Lizenz betrieben; der deutsche Glücksspielstaatsvertrag gilt für sie nicht.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:

Quacksino Casino.

E-Mail: [email protected].

Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder wenn die Verarbeitung durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

Im Bereich des Online-Glücksspiels unterliegen wir besonders strengen gesetzlichen Vorgaben, die über die allgemeinen Standards der DSGVO hinausgehen.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

2.1 Registrierung und Kundenkonto

Wenn Sie sich bei Quacksino Casino registrieren, erheben wir verschiedene Daten, die für die Eröffnung und Verwaltung Ihres Kontos notwendig sind. Hierzu gehören:

  • Vor- und Nachname.
  • Geburtsdatum und Alter.
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Identitäts- und Altersnachweisdokumente (im Rahmen des KYC-Verfahrens - Know Your Customer).

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Erfüllung des Nutzungsvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs.

2.2 Spielerschutz, Limitdatei und Sperrsystem (OASIS)

Zum Schutz von Spielern und zur Prävention von Spielsucht sind wir als lizenziertes Online-Casino gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten an zentrale staatliche Register zu übermitteln und abzugleichen:

  • Alters- und Identitätsprüfung: Vor der endgültigen Freischaltung Ihres Kontos erfolgt ein Abgleich Ihrer Daten, um die Minderjährigenfreiheit und Identität sicherzustellen.
  • Spielersperrsystem (OASIS): Zum Schutz gefährdeter Spieler führen wir vor dem Zugriff auf das Spielangebot zwingend einen Abgleich mit dem bundesweiten Sperrsystem durch. Dieses System erfasst diese Seite nicht: eine dortige Sperre blockiert hier kein Konto. Bei einer aktiven Sperre wird der Zugriff auf das Spiel verweigert.
  • Limitdatei: Zur Einhaltung des anbieterübergreifenden monatlichen Einzahlungslimits (standardmäßig 1.000 Euro) werden erforderliche Identifikationsdaten sowie Einzahlungsbeträge an die zuständige zentrale Limitdatei übermittelt und dort verarbeitet.
  • Aktivitätsdatei und Safe-Server: Zur Überwachung des Spielverhaltens und zur Vermeidung parallelen Spielens bei mehreren Anbietern werden Daten über Ihre Spielaktivitäten erfasst und über sichere technische Systeme (Safe-Server) den Aufsichtsbehörden zugänglich gemacht.

Diese Verarbeitungsschritte beruhen auf rechtlichen Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs.

Zahlungsverkehr und Finanzdaten

Für Ein- und Auszahlungen nutzen wir sichere und regulierte Zahlungsdienstleister. Abhängig von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode (z. B. Kreditkarte, Banküberweisung, E-Wallets) verarbeiten wir Zahlungsdaten, Transaktionshistorien und Kontoinformationen.

  • Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt zur Abwicklung des Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten nach Handels- und Steuerrecht sowie geldwäscherechtlichen Vorgaben (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
  • Es ist untersagt, Zahlungen für unerlaubte Glücksspiele abzuwickeln. Im Rahmen unserer geldwäscherechtlichen Sorgfaltspflichten können daher zusätzliche Nachweise zur Herkunft der Mittel (Source of Wealth / Source of Funds) erforderlich sein.

Verwendung von Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, Web Beacons und ähnliche Technologien, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, den Datenverkehr zu analysieren und sicherheitsrelevante Funktionen bereitzustellen.

  • Technisch notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website zwingend erforderlich (z. B. Sitzungs-Cookies zur Aufrechterhaltung Ihres Logins, Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen). Die Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an einem fehlerfreien Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Analyse- und Marketing-Cookies: Diese werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 TTDSG) gesetzt, um das Nutzerverhalten zu verstehen und unser Angebot zu optimieren. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.

Datenweitergabe und Empfänger

Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt und nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben, für die Vertragsabwicklung notwendig ist oder Sie eingewilligt haben.

Mögliche Empfänger Ihrer Daten sind:

  • Zahlungsdienstleister und Banken: Zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs und zur Betrugsprävention.
  • Dienstleister für Identitätsprüfung und OASIS-Abgleich: Unternehmen, die uns bei der gesetzlich vorgeschriebenen Alters- und Identitätsverifikation sowie beim Spielerschutz unterstützen.
  • Technische Dienstleister: Hosting-Provider, IT-Sicherheitsdienste und Wartungsunternehmen, die streng vertraulich als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO gebunden sind.

Speicherdauer und Löschung von Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorschreiben.

  • Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten automatisch und sicher gelöscht oder anonymisiert, sofern keine anderweitigen rechtlichen Verpflichtungen entgegenstehen.

Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen umfassende Rechte zu, die Sie jederzeit gegenüber Quacksino Casino geltend machen können:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sofern Ihre Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen verarbeitet werden, haben Sie das Recht, Widerspruch einzulegen.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine einmal erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Zur Ausübung Ihrer Rechte sowie bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an unseren Datenschutzsupport unter [email protected].

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu. Sie können sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmensstandortes wenden.

Spieler- und Suchtprävention, Hilfsangebote

Glücksspiel kann süchtig machen. Im Rahmen unserer gesetzlichen Verpflichtungen zur Suchtprävention stellen wir Ihnen umfassende Informationen und Hilfsmittel zur Verfügung (wie z. B. die Möglichkeit zur Selbstsperre, das Setzen von Verlust- und Einzahlungslimits).

Sollten Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Anzeichen von problematischem Spielverhalten zeigen, empfehlen wir die Inanspruchnahme professioneller Beratungsangebote. Kostenlose und anonyme Unterstützung erhalten Sie unter anderem bei der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) oder über die bundesweiten Hotlines für Glücksspielsucht.

Sicherheit der Daten

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen nach dem aktuellen Stand der Technik (insbesondere SSL-/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung), um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand: Juni 2026). Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung kann jederzeit auf unserer Website eingesehen werden.